J'habite Perpignan et j'avais un problème avec un portail équipé moteurs AKia. Avant d'appeller un dépanneur local, je voulais essayer de diagnostiquer un peu l'importance de la problématique. J'ai donc contacter par téléphone le service Akia. Très bon accueil de la personne au bout du fil qui m'oriente vers leur technicien. Ce dernier est un professionnel comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Alors qu'il se rendait sur un chantier, il n a eu de cesse d'essayer de me dépanner a distance toujours avec de la bonne humeur. C'est encourageant de voir qu'il existe encore des gens qui ne sont pas mus que par l appât du gain et qui ont le sens du service après vente ou pour dire plus simplement, du service rendu. Merci encore, un catalan.
(Traduit par Google) Depuis près de deux ans, nous sommes distributeurs en Italie de presses EMG. Beaucoup de nos clients ont acheté des presses EMG et tous nous ont fait part de leur grande satisfaction. Livraison dans les délais, bon service client et qualité supérieure.
(Avis d'origine)
For almost two years we have been distributors in Italy of EMG presses. Many of our customers bought EMG presses and all of them have reported to us that they are very satisfied with them. Ontime delivery, good customer service and top quality.
Ne cherchez plus, les vrais spécialistes de l'hydraulique sont tous ici, réactivité, savoir-faire, conseils et ...(cerise sur le gâteau) gentillesse et sympathie.
(Traduit par Google) Excellente entreprise. Le déchargement et le chargement se font assez rapidement. Dans les deux cas, vous devez ouvrir les deux côtés de la remorque. Le bâtiment d'accueil dispose de toilettes, d'une douche et d'une machine à café. Le gars à la caisse parle russe. Le bémol c'est qu'on ne peut pas passer la nuit sur place. Commencez à travailler à 17h30
(Avis d'origine)
Отличная компания. И выгрузка и загрузка проходят достаточно оперативно. В обоих случаях нужно раскрывать две стороны прицепа. В здании ремепшена есть туалет и душ, кофе машина. Парень на выписке говорит по-русски. Минус, что нельзя ночевать на территории. Начинают работать в 5.30
(Traduit par Google) Si vous venez décharger alors que tout est fermé, l'entrée est ici 50.519988,2.844688. L'inscription se fait auprès du gardien à gauche des barrières.
(Avis d'origine)
Если приехали на разгрузку, когда всё закрыто, въезд находится здесь 50.519988,2.844688. Регистрация у охраны слева от шлагбаумов.
(Traduit par Google) Déchargement et chargement rapides, personnel adéquat à la réception, douche et toilettes.
(Avis d'origine)
Быстрая выгрузка и загрузка,на ресепшене адекватный персонал.,душ туалет.
EXPERIENCE CATASTROPHIQUE CHEZ ACF France
Point d'achat de sableuse, ni d'aérogommeuse mais de projeteuse : le modèle "Condor". Le service commercial me présente cet équipement comme étant le "nec plus ultra" des machines à crépir sans vraiment me poser les bonnes questions sur mon activité (maçonnerie bâti ancien).
Résultat : la tuyauterie se bouche à la première utilisation . Trois heures pour enlever le mortier coincé.
J'apprendrais plus tard que cela a été provoqué par l'absence de jaquette de réglage (permettant de "caler" la pression de sortie selon le mortier utilisé (chaux, mélange formulé, ciment, etc...).
Le rapatriement de la machine prendra plusieurs semaines à cause d'une logistique hasardeuse et manquant sérieusement de professionnalisme.
J'ai donc eu à faire à des personnes avant tout soucieuses de vendre, au détriment d'une réelle préconisation ...ce que je déplore !
Je me suis alors orienté vers la concurrence Putzmeister/Giema pompe à vis TP 5 et suis enchanté de mon choix !