J'habite Perpignan et j'avais un problème avec un portail équipé moteurs AKia. Avant d'appeller un dépanneur local, je voulais essayer de diagnostiquer un peu l'importance de la problématique. J'ai donc contacter par téléphone le service Akia. Très bon accueil de la personne au bout du fil qui m'oriente vers leur technicien. Ce dernier est un professionnel comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Alors qu'il se rendait sur un chantier, il n a eu de cesse d'essayer de me dépanner a distance toujours avec de la bonne humeur. C'est encourageant de voir qu'il existe encore des gens qui ne sont pas mus que par l appât du gain et qui ont le sens du service après vente ou pour dire plus simplement, du service rendu. Merci encore, un catalan.
Ne cherchez plus, les vrais spécialistes de l'hydraulique sont tous ici, réactivité, savoir-faire, conseils et ...(cerise sur le gâteau) gentillesse et sympathie.
(Traduit par Google) Ils ne vous permettent pas de passer la nuit, en chargeant le matin, j'ai fait une pause de 5 heures, j'ai été expulsé du parking, j'ai menacé d'appeler les flics 🤨j'ai rompu la pause
(Avis d'origine)
Переночевать не разрешают,загрузка с утра, отстоял паузу 5 часов, выгнали с парковки , пригрозили вызвать ментов 🤨сорвал паузу
Très déçu de cette entreprise, je ne la recommandé a personne, elle nous miroité avec un CDI et au bout 1 une semaine dans entreprise on reçoit un mail de fin de période essai sans avoir la raison de ce motif très déçu
EXPERIENCE CATASTROPHIQUE CHEZ ACF France
Point d'achat de sableuse, ni d'aérogommeuse mais de projeteuse : le modèle "Condor". Le service commercial me présente cet équipement comme étant le "nec plus ultra" des machines à crépir sans vraiment me poser les bonnes questions sur mon activité (maçonnerie bâti ancien).
Résultat : la tuyauterie se bouche à la première utilisation . Trois heures pour enlever le mortier coincé.
J'apprendrais plus tard que cela a été provoqué par l'absence de jaquette de réglage (permettant de "caler" la pression de sortie selon le mortier utilisé (chaux, mélange formulé, ciment, etc...).
Le rapatriement de la machine prendra plusieurs semaines à cause d'une logistique hasardeuse et manquant sérieusement de professionnalisme.
J'ai donc eu à faire à des personnes avant tout soucieuses de vendre, au détriment d'une réelle préconisation ...ce que je déplore !
Je me suis alors orienté vers la concurrence Putzmeister/Giema pompe à vis TP 5 et suis enchanté de mon choix !
belle société mais gangrené par un mauvais management niveau magasin logistique, concernant les embauches encore une autre histoire, beaucoup de piston et ne considère pas les anciens qui ont les compétences et connaissent la société. et souvent c'est du mauvais piston dommage.