Des machines performantes commercialisées par une équipe technique et commercial détestable. Avant la vente (nous sommes propriétaire d'un LEM2), on nous promet monts et merveilles : pas de contrat de maintenance, machine simple d'utilisation, paramétrages faciles ... Dans les faits, la mise en oeuvre de l'outil se révèlera compliquée et l'assistance à distance déplorable. A force d'acharnement, nous parvenons tout de même à nos fins. Mais lorsque la machine tombe en panne (plus de 15.000 Euro de matériel endommagé 20 mois seulement après la mise en service dont une partie non négligeable non couverte par la garantie), le SAV se défausse sur les responsabilités de l'utilisateur... S'engage alors un dialogue de sourd qui ne fait clairement pas honneur à cet établissement.
(Traduit par Google) Le portail est ouvert de 05h00 à 20h00.
Après 21h00, il se charge à partir de 50.519944, 2.844461
C'est juste après le parking. Malheureusement, il n'y a aucun signe.
(Avis d'origine)
Портала е отворен от 05.00 до 20.00.
След 21.00 се товари от 50.519944, 2.844461
Това е малко след паркинга за леки автомобили. За съжаление, няма никакви табели.
(Traduit par Google) Pour moi, c'était vraiment rapide. 10 min pour s'inscrire, 15 min pour décharger, 25 min au total.
(Avis d'origine)
For me it was really fast . 10 min for register, 15 min to unload, 25 min total.
(Traduit par Google) 5Q4,0 étoile pour le comportement, ne te parle pas, il crie ……..29/03/2023 à 06h50, gâche ma journée.
(Avis d'origine)
5Q4,0 star for behaviour,is not talking to you is shouting ……..29/03/2023 on time 06:50,spoiling my day.
Grand group mais détruit par l'incompétence de quelques responsable d'équipe ,beaucoup de responsable et employés pistonné, la Suisse devrait rapidement faire son ménage, les employés compétant partent déçu et encore plein d'autres suivront...aucun retour de ma part